Os
trabalhadores têm até duas horas depois de conseguir a senha no aplicativo
Caixa Tem para sacar o auxílio emergencial de R$ 600 nas agências da Caixa
Econômica Federal e na rede de lotéricos. Vencido o prazo, será preciso emitir
um novo número para retirar os recursos. No entanto, há relatos de
beneficiários sobre a demora do aplicativo em fornecer o código.
Esse código
precisa ser digitado no terminal de autoatendimento em campo específico ou
fornecido ao atendente da rede lotérica, segundo orientação da Caixa.
O problema
atinge os informais que tiveram o crédito em conta poupança digital aberta pela
Caixa em nome desses trabalhadores – um universo de 14 milhões de pessoas. O
cronograma de saque para esse público começou nesta segunda-feira para nascidos
em janeiro e fevereiro. As retiradas podem ser feitas entre os dias 27 de abril
e 05 de maio, de acordo com o mês de nascimento.
A Caixa
esclarece que beneficiários do Bolsa Família, pessoas que já têm poupança na
instituição e correntistas de outros bancos não precisam baixar o app.
Saiba como gerar o código para saque
nas lotéricas
A Caixa
possui mais de 1.000 agências no país, abertas às 8h para atender os clientes.
No entanto, aplica-se apenas a serviços básicos, como saque de benefício do
INSS sem cartão e pagamento de seguro-desemprego.
Para evitar
a aglomeração em agências e unidades lotéricas, os saques em dinheiro serão
liberados de maneira escalonada. Ou seja, após o mês de aniversário do
beneficiário.
Veja a seguir o passo a passo para
fazer o saque da Poupança Social Digital
O
trabalhador deve acessar a sua Poupança Digital por meio do aplicativo Caixa
TEM. Na segunda-feira, a Caixa habilitou uma opção no Caixa TEM para o
beneficiário solicitar o saque.
Nessa opção,
o trabalhador deve informar o valor que deseja sacar.
Depois que
informar o valor, um código será gerado.
Anote o
código e guarde, pois, somente por meio dele o saque será autorizado no caixa
eletrônico e/ou na lotérica.
Confira os serviços disponíveis na
Poupança Social Digital
Limite de
até dois saques mensais, em caixas eletrônicos e lotéricas;
Limite de
até três transferências por mês, para conta de depósitos para outros bancos,
pelos próximos 90 dias;
Transferências
ilimitadas para as contas da Caixa;
Limite de
até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias;
Realização
de consultas por meio digital, site ou aplicativos disponibilizados pela Caixa;
Pagamento de
boletos e contas de água, luz, telefone, entre outras.
