Ligue 180 vai ter canal de atendimento no WhatsApp - Novo serviço começa a funcionar nesta terça-feira (04)
A partir desta terça-feira (4), o Ligue 180, serviço
telefônico que orienta e encaminha denúncias de violência contra as mulheres,
passa a atender por um canal no WhatsApp.
O atendimento será feito pela atendente virtual, chamada
Pagu. Inicialmente, será ofertada várias opções de ajuda, mas a qualquer
momento uma atendente da central pode ser acionada. A equipe da central é
composta somente por mulheres desde março.
De acordo com o Ministério das Mulheres, o atendimento sobre
violência contra mulheres era feito pela Ouvidoria Nacional dos Direitos
Humanos, por meio do Disque 100. Agora, com a separação dos serviços, o
ministério poderá coletar dados acerca de violência contra a mulher por meio do
WhatsApp, a serem usados na formulação de políticas públicas.
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Para o lançamento do serviço, a ministra das Mulheres, Cida
Gonçalves, irá visitar nesta terça-feira a Central de Atendimento, ao lado da
primeira-dama Janja Lula da Silva e o ministro dos Direitos Humanos e da
Cidadania, Silvio Almeida.
Serviço
O Ligue 180 funciona, por telefone e WhatsApp, 24 horas,
todos os dias da semana, de qualquer lugar do país.
Para adicionar o Ligue 180 no WhatsApp, basta enviar uma
mensagem para o número (61) 9610-0180 ou pelo link.
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