Guarda Civil Municipal de Conchal Lança Disque Denúncia Via WhatsApp no Número (19) 3866-1288

A Guarda Civil Municipal (GCM) acaba de implementar um novo canal de comunicação que promete revolucionar a forma como a população pode contribuir para a segurança pública. Agora, por meio do número (19) 3866-1288, o cidadão poderá fazer denúncias diretamente pelo WhatsApp.

O serviço permite o envio de mensagens, áudios e fotos para reportar crimes, irregularidades ou situações suspeitas. A GCM reforça que as informações fornecidas pelos cidadãos serão tratadas com total sigilo, garantindo a proteção da identidade dos denunciantes.

Esse novo recurso foi criado para oferecer praticidade e ampliar a participação popular, permitindo que mais pessoas colaborem com o trabalho das autoridades de maneira ágil e acessível. Vale ressaltar que, ligações pelo sistema do WhatsApp, não é completada, porém, o número (19) 3866-1288, continuará atendendo ligações de telefones convencionais ou celulares (exceto ligação WhatsApp).

O F5 fez o teste do funcionamento do novo sistema na tarde desta terça-feira (26). Verificamos que o atendimento é humanizado, ou seja, o cidadão estará se comunicando com um atendente físico (GCM) e não com sistema de Inteligência artificial.

Confira abaixo o passo a passo para salvar o número da GCM no celular e como enviar uma mensagem pelo WhatsApp.

Como salvar o número da GCM no celular e enviar uma mensagem pelo WhatsApp

1-     1 - Abra a agenda de contatos no celular

No Android ou iPhone, procure o aplicativo "Contatos" ou "Agenda".

2-    2 -  Clique em "Adicionar Novo Contato"

Toque na opção para criar um novo contato.

3-   3 -   Preencha com os dados da GCM

·        Nome: GCM Disque Denúncia

·        Telefone: (19) 3866-1288

·        Salve o contato.

4-    4 -  Abra o WhatsApp

Depois de salvar o número, abra o WhatsApp e clique no ícone de mensagem (no canto inferior direito no Android ou superior direito no iPhone).

5-  5 -   Procure pelo contato "GCM Disque Denúncia"

Digite "GCM" na barra de pesquisa e selecione o contato.

6     6 -  Envie sua mensagem

Escreva sua denúncia ou envie áudios, fotos ou vídeos que possam ajudar. Lembre-se de incluir detalhes como local e horário para facilitar a apuração.