Transformação digital: pequenos negócios expandem com as redes sociais

A revolução digital chegou para ficar, e pequenos empreendedores da região de Campinas estão aproveitando ao máximo as redes sociais para impulsionar seus negócios. Seja uma confeitaria, uma barbearia ou uma loja de semijoias, a presença online se tornou um fator essencial para crescimento e expansão. A tendência é clara: cada vez mais microempreendedores individuais (MEIs) estão investindo no ambiente digital para ampliar o alcance e reduzir custos operacionais.

De acordo com dados do Sebrae-SP, mais de 23% dos MEIs de Campinas já vendem exclusivamente pela internet, sem a necessidade de um estabelecimento físico. Para Aldo Batista, consultor de negócios do Sebrae-SP, essa transição é natural e extremamente vantajosa: “Os custos diminuem e o alcance se torna mais amplo. Muitos MEIs da região vendem para todo o Brasil graças às redes sociais e plataformas digitais”, explica.

A faixa etária também é um fator determinante nesse movimento. Mais de 50% dos MEIs de Campinas têm entre 18 e 40 anos, uma geração que cresceu conectada e acostumada a consumir e interagir no ambiente online. Esse conhecimento digital facilita a adoção de estratégias eficazes de marketing e relacionamento com o cliente.

A inteligência artificial (IA) também tem desempenhado um papel fundamental nessa transformação, auxiliando pequenos empreendedores na criação de textos persuasivos, campanhas promocionais e automatização de atendimento ao cliente.

Exemplos de sucesso

Empreendedores da região já estão colhendo os frutos da digitalização. Um dos exemplos é Rayane Camargo, consultora de imagem que mora na Alemanha, mas continua atendendo clientes brasileiras graças às redes sociais e aplicativos de mensagens. "Elas facilitam o impulsionamento do meu perfil e mostram meus serviços para quem está procurando. Além disso, as chamadas de vídeo me permitem manter uma proximidade essencial com minhas clientes", conta Rayane.

Outro caso de sucesso é o de Luísa Caroline da Silva, fundadora da Lutrichef, empresa especializada em geleias e antepastos. Desde o início do negócio, ela apostou nas redes sociais para conquistar clientes e fortalecer sua marca. "Foi assim que consegui meus primeiros clientes. Com o tempo, aprendi a utilizar melhor as plataformas para me conectar com um público maior", diz Luísa.

Para ela, o impacto foi significativo: "As redes sociais permitem que eu alcance pessoas que talvez nunca conheceriam meus produtos presencialmente. A possibilidade de vender diretamente pelo e-commerce ampliou meu alcance para todo o Brasil, algo em que estou apostando fortemente em 2025."

Dicas para empreendedores

Luísa compartilha um conselho valioso para quem deseja investir nas redes sociais: "Seja autêntico e mostre seu produto ou serviço da forma mais clara possível. Use fotos, vídeos e depoimentos de clientes para gerar credibilidade. Além disso, mantenha uma frequência de publicações e interaja com seus seguidores."

A era digital trouxe novas possibilidades para os pequenos empreendedores, e os exemplos de Campinas mostram que quem sabe aproveitar essas ferramentas pode expandir seus negócios de maneira significativa. Com estratégias bem definidas, a internet se torna um campo de oportunidades ilimitadas.