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Veja como bloquear ligações de telemarketing com serviço do Procon-SP

Cadastro gratuito e online, disponível 24 horas por dia, proíbe as ofertas por telefone 30 dias após a inscrição da linha Quem não quer mais receber ofertas de produtos e cobranças por telefone tem uma ferramenta gratuita à disposição em São Paulo . A Fundação Procon-SP mantém o serviço “Não me ligue”, que permite ao titular de uma linha telefônica do Estado cadastrar o número para deixar de receber chamadas de empresas de telemarketing. O cadastro é feito pela internet, no Sistema de Atendimento Procon-SP Digital , e vale tanto para telefone fixo quanto para celular. Depois de registrado o número, as empresas de telemarketing e de cobrança ficam proibidas de fazer contato após o 30º dia da inscrição. Até 2025, o cadastro “Não me ligue” reunia 3,5 milhões de números de telefone. No mesmo ano, 34.516 consumidores registraram queixas contra empresas que desrespeitaram o bloqueio e mantiveram as ligações indesejadas. Como cadastrar o telefone no Não me ligue O primeiro passo é acessar o ...

Procon-SP alerta para golpes que utilizam o nome da instituição para enganar consumidores

Criminosos enviam mensagens falsas com promessas de indenizações, cashback, prêmios e supostas notificações para induzir vítimas a fornecer dados pessoais e bancários A Fundação Procon-SP emitiu um alerta à população sobre golpes praticados por criminosos que utilizam indevidamente o nome da instituição para enganar consumidores e fornecedores. As tentativas de fraude ocorrem por meio de e-mails, mensagens de texto, aplicativos de conversa e redes sociais. De acordo com o órgão, os golpistas costumam encaminhar mensagens contendo links para supostos processos, relatórios, notificações, promessas de indenizações, cashback, prêmios ou outras vantagens. Em alguns casos, os criminosos também informam falsas pendências em nome do consumidor ou da empresa, com o objetivo de induzir a vítima a clicar em links fraudulentos e fornecer informações pessoais ou bancárias. O Procon-SP destaca que todas as comunicações oficiais por e-mail utilizam exclusivamente o domínio @procon.sp.gov.br . Além ...