Conteúdo: INDSAT
Conchal começou 2019 na 1ª colocação do ranking de Iluminação
Pública do Aglomerado Urbano Piracicaba. O levantamento realizado pela INDSAT
mostrou que o setor alcançou 753 pontos. Apesar de não ser o melhor índice de
satisfação já registrado, o resultado mostra que a aprovação das luzes urbanas
de Conchal está estabilizada.
No momento em que o Aglomerado Urbano Piracicaba começou a
fazer parte dos levantamentos da INDSAT, no último trimestre de 2017, Conchal
apresentou 732 pontos em Iluminação Pública. O índice de satisfação do setor
cresceu três vezes consecutivas nos levantamentos seguintes. No último
trimestre de 2018, o segmento fechou com 729 pontos.
O Alto Grau de Satisfação é atribuído aos setores que
registram entre 650 a 799 pontos pela metodologia da INDSAT. O índice é
calculado a partir de uma metodologia exclusiva de classificação baseado nos
critérios avaliativos de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”. Os 400
entrevistados participam da pesquisa e julgam a qualidade dos serviços públicos
a cada três meses.
Em Conchal, a Iluminação Pública recebeu 77% de “ótimo” e
“bom”, 19% de “regular” e 4% de “ruim” e “péssimo”. O serviço prestado pela
Consab é o 2º melhor serviço público avaliado na cidade de Conchal.
A INDSAT também analisa o perfil dos entrevistados mais
satisfeitos com o serviço de Iluminação Pública. Ao levar em conta apenas a
faixa etária dos entrevistados, a aprovação é maior entre pessoas de 16 a 30
anos de idade. Quando apenas a escolaridade dos moradores é levada em conta, o
índice de satisfação cresce entre pessoas com Ensino Superior.
A INDSAT iniciou no dia 15 deste mês (abril), uma nova rodada
de divulgação das pesquisas trimestrais que medem a satisfação dos serviços
públicos. Além de publicar os resultados do 1º trimestre de 2019, o instituto
também vai continuar acompanhando a corrida para as Eleições Municipais de 2020
até outubro do ano que vem.
Além dos 12 municípios do Aglomerado Urbano Piracicaba, a
INDSAT analisa os índices de satisfação com os serviços públicos nas 10 maiores
cidades do Estado e nas 15 maiores cidades da Região Metropolitana de Campinas
(RMC).
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