Poupatempo lança novo portal – Mais moderno e intuitivo, site facilita a busca e destaca os principais serviços oferecidos à população; endereço eletrônico continua igual
A página oficial do Poupatempo está de cara nova. Mais
moderno e intuitivo, o novo portal foi desenvolvido para facilitar ainda mais o
acesso aos usuários. Importante destacar que o endereço eletrônico continua o
mesmo – www.poupatempo.sp.gov.br .
Somente por meio do site, aplicativo Poupatempo Digital e
totens de autoatendimento é possível realizar serviços e agendar atendimento de
forma gratuita e com segurança para todas as unidades do Estado.
“A mudança
vem sendo feita em etapas. Hoje, o novo portal já está mais moderno e
intuitivo, inclusive facilitando a vida de quem acessa as opções eletrônicas e
ainda para aqueles que precisam agendar atendimento presencial”, explica
Murilo Macedo, diretor da Prodesp – empresa de Tecnologia do Governo de São
Paulo, responsável pela administração do Poupatempo.
“Até o fim
deste ano, novas funcionalidades serão implementadas, para que o cidadão possa
cada vez mais resolver serviços públicos de forma remota, de onde estiver e
sempre que precisar”, destaca.
A partir de agora, o site apresenta primeiro os tipos de
serviços públicos disponíveis na página do Poupatempo, separados por cor. São
eles: Documentos e Registros Pessoais, Transporte e Veículos, Emprego e
Previdência, Impostos e Registros Empresariais, Justiça e Cidadania, Moradia e
Serviços Sociais, Água e Energia, e Educação. Ao escolher o item desejado, o
interessado será direcionado para a realização da solicitação.
Na sequência, a página inicial destaca a área de busca, onde
o cidadão pode digitar o atendimento que deseja e ser levado para a tela
específica. Logo abaixo, estão as principais opções requeridas no Poupatempo,
como RG, renovação de CNH, acesso à carteira digital de vacinação contra a
Covid-19, entre outras.
No mesmo espaço, também há botões exclusivos para acesso a
cartilhas e vídeos tutoriais, que ensinam como realizar os principais serviços
oferecidos pelo programa, e um específico para agendamento, que irá direcionar
o usuário a todos os atendimentos presenciais, que necessitam de data e horário
marcados para serem realizados nos postos.
“Em 2020 a
Prodesp acelerou o processo de digitalização dos serviços oferecidos no
Poupatempo. Atualmente, mais de 85% dos acessos são feitos pelos canais
digitais, que juntos oferecem mais de 200 opções aos cidadãos. Até o final do
ano ampliaremos ainda mais, chegando a 240”, afirma Murilo Macedo.
Só no primeiro quadrimestre de 2022, o Poupatempo realizou
31,5 milhões de atendimentos, dos quais 4,4 milhões foram presenciais e 27,1
milhões via canais digitais.
Comentários
Postar um comentário
Olá, agradecemos a sua mensagem. Acaso você não receba nenhuma resposta nos próximos 5 minutos, pedimos para que entre em contato conosco através do WhatsApp (19) 99153 0445. Gean Mendes...